标准费率：0.25%（微信/支付宝/云闪付一致），单笔最低收费0.1元。结算周期：支持T+0实时到账（每日6:00-22:00）和传统T+1结算两种模式。

可按照以下步骤排查：
1. 检查银行账户状态是否正常
2. 确认是否超过当日结算时间（22:00后交易次日到账）
3. 查看APP中交易状态是否为"待结算"
4. 如以上均正常，可通过APP内“客服中心”提交问题，系统自动触发加急处理

蓝牙连接问题排查步骤：
1. 确保设备蓝牙已开启，电量充足（≥20%）
2. 重启手机蓝牙和设备
3. 确认APP已开启位置权限
4. 进入APP > 设备管理 > 重置蓝牙连接
5. 如仍无法解决，请尝试固件升级或联系客服

打开APP进入"我的账本"：
• 电子凭证：每笔交易成功后自动生成，可保存或打印
• 月结发票：每月3号生成发票申请，可下载电子发票
• 增值税专票：年交易额≥20万客户可申请，请提前联系客服

常见错误码解决方案：
• ERR001：网络连接异常 - 请切换移动网络/WIFI
• ERR007：交易超限 - 检查单笔/日累计额度
• ERR033：二维码过期 - 生成新的收款二维码
• ERR058：支付密码错误 - 请核实后重试
详细错误码说明可查阅APP内"帮助中心"

扫码POS提供阶梯费率政策：
• 月交易额5-20万：降至0.23%
• 月交易额20-50万：降至0.2%
• 月交易额50万以上：专属客户经理定制优惠方案
当月累计交易额达标后，次月自动享受优惠费率