专业级云POS终端解决方案,完美支持闪付、NFC、扫码支付等多种支付方式,终身售后保障,让您的交易更安全、更便捷、更高效
专业云支付终端解决方案,完美匹配各类商业场景
交易资金T+0秒级到账,支持D+0实时结算,节假日不打烊,资金高效流转
PBOC3.0金融安全认证,PCI DSS合规,全方位保障交易安全
支持银联云闪付、二维码支付、Apple Pay、刷脸支付等主流支付方式
云端智能数据管理,多维度经营报表,实时监控交易数据
蓝牙便携式移动POS,告别传统布线,随时随地开展业务
专业售后团队7x24小时待命,一对一技术支持,终身维护保障
三步轻松掌握嘉联云POS终端操作技巧
下载嘉联云支付APP扫描机身二维码,完成设备绑定认证和支付通道签约
选择消费类型→输入金额→选择支付方式→等待交易验证→完成打印小票
APP实时查看交易明细→设置结算周期→查看结算记录→一键申请提现
常见错误代码应对指南,让问题迎刃而解
| 错误代码 | 错误类型 | 问题描述 | 解决方案 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| E01 | 连接错误 | 蓝牙配对失败 | 重启手机蓝牙并重新连接设备 | 常见 |
| E12 | 交易失败 | 银行卡余额不足 | 请持卡人确认卡内余额或更换支付卡 | 注意 |
| E25 | 系统错误 | 终端密钥错误 | 在APP中重新下载终端工作密钥 | 严重 |
| E33 | 刷卡异常 | 卡片读取失败 | 清洁刷卡区域,检查卡面磁条/芯片 | 常见 |
| E48 | 信号问题 | 网络连接不稳定 | 确认设备处于良好网络环境或切换网络 | 注意 |
| E99 | 系统升级 | 终端固件需要更新 | 连接APP检测新固件并在线升级 | 严重 |
遇到问题不要急,这里为您提供解决方案
嘉联云POS提供灵活费率方案:
交易手续费在每笔资金结算时扣除,系统会自动计算并显示结算前金额和实际到账金额,费用明细可在APP交易记录中查看。
我们会提前30天通过APP消息和短信通知费率调整计划,签约客户若对调整有异议可在通知期内申请终止合同或协商特殊方案。
资金到账提供多种方案:
可能原因:
若排除以上原因仍不到账,请联系售后部门处理。
登录嘉联云支付APP→进入"账户管理"→选择"结算设置"→点击"修改结算账户",需重新实名认证和银行验证。
排查步骤:
设备提供终身保修,非人为故障免费换新。
处理步骤:
严禁使用裁切不规则纸张,以免损伤打印头。
嘉联提供多渠道24小时技术支持: